고객게시판

답변(A) 두줄 목걸이 답변입니다. ^^;; [에버링diamond]

  • 작성자에버지*
  • 등록일2008.04.22 11:16
  • 조회736
◈ jju4483님이 작성하신 내용 (2008/04/21-18:08:20)
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2줄 다이아목걸이 샀는데 한줄이 끊어졌습니다.
a/s할려면 어떻게 해야하나요?
그리고 줄이 너무~~~~~~~ 잘 꼬이는데 혹시 무슨 방법있습니까?
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안녕하세요? 고객님~
다이아몬드 디자인 주얼리 전문 Gift 브랜드 에버링diamond 입니다.

2줄 다이아몬드 목걸이중 한줄이 끊어 지셨을 경우 에버링diamond 고객지원센터로 보내주시면 AS 해드립니다.
주소:서울시 성북구 돈암동 636 브라운스톤A 105-304-에버링diamond 고객지원센터-02-926-2010
택배는 꼭 대한통운을 이용해 주시구요, 택배비용 6,000원 동봉하셔서 착불로 보내주시기 바랍니다.
기타 AS에 들어가는 비용은 에버링diamond가 부담하오니 참조하시구요~

두줄 목걸이의 단점인 체인이 서로 꼬이는 부분에 대해 문의 하셨는데요~
솔직히 현재로서는 두줄 체인이 꼬이는 것을 말끔히 해결해 주는 기술적인 방법은 없습니다.
에버링diamond 제품 뿐만 아니라 여타 다른 2줄 체인의 경우에도 착용시 꼬이는 것은 고객님이 유의하셔서 착용하는 방법 이외에 현재 기술적으로 나아지는 방법은 없다는 점 양해바랍니다.
두줄 체인이 참 예쁘기는 하지만 가장 큰 단점이기도 하지요...--;;
참조하시구요~

궁금한 사항이 있으시면 언제든 에버링diamond 고객센터-02-926-2010으로 연락주시기 바랍니다.
대한통운 택배 보내시기전에 연락한번 주시구요~ 행복하고 웃음 가득한 한 주 되시기 바랍니다.
감사합니다. ^^;;

[다이아몬드, 그 이상의 특별함~!!! 에버링diamond]고객지원센터-에버지기

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