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◈ jju4483님이 작성하신 내용 (2008/06/30-09:47:11)
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두줄 다이아목걸이 주문했는데 한줄이 끊어졌습니다. a/s 부탁드려요..
그리고 두줄목걸이 한줄씩 분리해서 다시 제작가능한지요?
줄이 너무!!!!!!!!! 꼬여서 예쁜목걸이 빛을못봐요 ㅜ.ㅜ
차라리 한줄이 낫겠어요 ㅜ.ㅜ
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안녕하세요? 고객님~
다이아몬드 디자인 주얼리 전문 Gift 브랜드 에버링diamond 입니다.

두줄 목걸이의 가장 아쉬운 점이 잘 꼬인다는 점입니다.
번거롭긴 하지만 외출시 착용 후에는 목걸이를 풀러놓고 보관하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
참고하시구요~
고객님이 원하시는 A/S는 가능합니다.
A/S의 경우 왕복배송비 5,000원 부담하셔야 하구요~
아울러 한줄씩 분리해서 제작하는 것도 가능하지만 약간의 제작비용이 발생합니다.
한줄씩 분리 제작하는 경우 14k 화이트골드 뒷장식 가격과 공임비용 15,000원 정도 추가됩니다.
택배는 꼭 대한통운을 불러서 착불로 보내주시구요~
혹 목걸이를 분리 제작을 원하실 경우 택배안에 "제작비용과 배송비"를 함께 넣어서 에버링diamond 고객센터로 보내주시면 됩니다.
한줄 제작 비용과 A/S 왕복배송비를 합치면 20,000원이네요~

에버링diamond 고객지원센터 주소
-서울시 성북구 돈암동 636 브라운스톤A 105-304-
-Tel:02-926-2010-

좀 더 궁금한 사항은 에버링diamond 고객지원센터로 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
더운 날씨에 건강 조심 하시구요~ 행복하고 웃음 가득한 한 주 되세요~
감사합니다.^^;;

[다이아몬드, 그 이상의 특별함~!!! 에버링diamond]고객지원센터-에버지기