고객게시판

답변(A) 가능합니다. ^^;; [에버링diamond]

  • 작성자에버지*
  • 등록일2008.07.09 11:33
  • 조회799

안녕하세요? 고객님~
다이아몬드 디자인 주얼리 전문 Gift 브랜드 에버링diamond 입니다.
먼저, 결혼을 진심으로 축하드립니다.
행복하고 즐거운 가정 이루시길 바라구요~ 궁금하신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

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제가 결혼때문에 여기서 커플링이랑 목걸이귀걸리 팔지를 한꺼번에 구입하고 싶어요
근데 팔이 좀 굵어서 팔찌를 좀 크게 주문할수 있는지 알고 싶어요
-답변
문의하신 팔찌는 고객님이 원하시는 길이로 주문제작 가능합니다.
팔찌 외에 목걸이, 반지는 고객님이 원하시는 사이즈로 주문제작 해드리오니 참조하시구요~

그리고 집에 반지랑 목걸이가 있는데 이거 보상 받을수 있을까요?
-답변
고객님이 사용하지 않는 금들은 보상교환 가능합니다. 
갖고 계신 금을 에버링diamond 고객지원센터로 먼저 보내주셔서 금중량을 확인하여 금액을 알려드리오니 참조하시구요~
그 금액만큼 주문금액을 차감시켜 드립니다.^^;;


그리고 외국서 산 22k 짜리 팬던트도 혹시 보상되는지 알고 싶어요..
-답변
아쉽게도 외국에서 구매하신 금은 보상교환이 되지 않습니다. 국내 금 유통상 외국제작 금은 판별하기가 좀 쉽지 않은듯 합니다.
양해바랍니다.


감사합니다
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고객님이 원하시는 질문에 대한 답변이 되었는지요?
혹, 부족했다면 궁금한 사항은 언제든 게시판에 문의 남겨주시거나 에버링diamond 고객지원센터-02-926-2010으로 연락주세요~
제품에 대해 상세히 안내해 드리겠습니다.
더운 장마에 건강 유의 하시구요~^^;;
늘 행복하고 웃음 가득한 하루하루 되십시요. 감사합니다.

[다이아몬드, 그 이상의 특별함~!!! 에버링diamond]고객지원센터-에버지기

 

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