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답변(A) RE : 반쪽 구매 가능합니다. [에버링]

  • 작성자에버지*
  • 등록일2014.03.14 19:04
  • 조회1279
◈ cherish903 님이 작성하신 내용 (2014.03.13 19:05:51)
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[고객님~ 무엇이든 물어보세요!]

산들체인 받자마자 한쪽 잃어버렸네요 
한쪽 구매가 홈피에서 가능한것 알고는있는데  
또 잃어버릴까봐 망설여집니다 
비슷한디자인의 골드스틱이나 
볼볼체인으로 이번에는구매하고싶은데..
한쪽반품은 안될까요? 
택배비 빼고 반품하고 
다른디자인 주문하고싶은데..
도와주세요 
한시간도 착용못한건데..
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안녕하세요, 고객님~
구매하신 귀걸이를 잃어버리셨다니 많이 당황스럽습니다.
고객님이 알고계신대로 반쪽 구매는 홈피에서 가능합니다.
하지만 고객님의 귓구멍이 큰 편이라면 산들체인이 아닌 볼볼체인으로 해야 합니다.
볼볼체인 이외의 체인두께는 모두 산들체인과 동일하오니 참고하시구요~
다른 제품으로의 교환시에 고객님이 갖고 계신 산들체인은 교환금액으로 차감해드리겠습니다.
다시 한번 게시판글로 남겨주시면 처리해드릴께요~
기타 문의사항은 언제든 질문 남겨주시구요~
즐거운 주말 보내세요~
감사합니다.
 
[에버링고객지원센터 02-926-2010]
 
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