목걸이  반품 불가한가요?

너무 얇아서 착용을해도 표가나지 않아서요.

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안녕하세요, 고객님~ 
구매하신 스마일뮤즈목걸이 14k화이트골드의 경우 원칙적으로는  교환, 반품이 불가능한 상품입니다.
특히 화이트골드로 도금한 경우에는 반품이 불가능한 점 안내가 되어있습니다.

고객님께서 본 제품을 반품하시고자 할 경우, 화이트골드 도금비용 3,000과 왕복택배비 5,000원을 고객님께서 부담하실 경우 가능합니다.

반품시 반품비용과 동봉해서 아래주소소 우체국택배 착불로 보내주시기 바랍니다.
주소: 서울 서대문구 서대문우체국사서함 소포영업과 에버링 02-926-2010
보내실때 고객님 성함과 연락처 메모 부탁드립니다. 
 
기타 궁금한 사항은 언제든 질문 남겨주세요~ 
이용해주셔서 감사합니다. 
 
[에버링고객지원센터_02-926-2010]