게시물 내용

◈ 황동환님이 작성하신 내용 (2006/02/07-13:51:01)
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안녕하세요.
목걸이를 주문하려고 하는데요...
제가 깜짝놀래주려고 말을 안하고 선물을 사주는거라서
혹시라도 선물했는데 마음에 안들어 하면 .. 음...

이런경우에 반품은 가능한가요 ?

악세사리들이 아무래도 서로의 취향이있어서 이런 부분이 조금은 조심스럽네요...

빠른 답변 부탁드립니다.
그럼 수고하세요.
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안녕하세요? 고객님~
[기분좋은 디자인 주얼리 쇼핑몰=에버링]입니다.

문의하신 반품건은 솔직히 가능합니다.
인터넷 상으로 보시기에 제품이 좋아보이기는 하지만 직접 받아보니 좀 어색한 부분도 있을 줄로 압니다.
원칙적으로는 가능하지만 다음 사항을 지켜 주시기 바랍니다.
*반품 가능조건---------------------------------------------------------
1. 제품 수령후 1주일 이내.
   -제품에 대한 훼손이나 품질변형이 없을 경우
2. 단순 변심 반품은 고객님이 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.(예상비용 약 5,000원)
*반품 불가조건---------------------------------------------------------
1. 고객님의 주문변경 상품은 반품이 불가합니다.
   -옐로골드를 화이트골드로 변경하여 주문한 상품
   -체인길이를 변경하여 주문한 상품
   -고객님의 의지로 제품을 변경하여 주문한 상품
이상의 내용을 참조하시구요~
좀 더 궁금한 사항은 질문 남겨 주세요~
감사합니다.
행운 가득한 2006년 되세요~

[주얼리, 그 이상의 특별한 감동=에버링코리아] 고객지원센터 -에버지기