문의내용

안녕하세요? 고객님~
다이아몬드 디자인 주얼리 전문 Gift 브랜드 에버링diamond 입니다.

주문하신 에버링 다이아몬드 제품에 대해서 궁금해하셨는데요~
일단은 고객님께 국내에서 발행되는 다이아몬드 보증서에 대해 알려 드리겠습니다.

다이아몬드의 "보석감정서"와 "보석감별서"는 서로 차이가 있는 보증서 입니다.
다이아몬드 보석감정서에는 다이아몬드의 상세한 4C-캐럿, 칼라, 투명도, 모양-이 기재 됩니다.
정확히 말해서 다이아몬드의 정확한 등급이랑 다이아몬드에 관련된 세세한 내용들이 들어가 있구요~

이에 반해 다이아몬드 보석감별서에는 다이아몬드의 상세한 정보는 들어가 있지 않습니다.
"이 제품은 천연 다이아몬드로 만들었습니다"라고 하는 내용을 증명하는 것으로 보시면 됩니다.
당연히 다이아몬드 보석감정서와 보석감별서의 다이아몬드는 차이가 납니다.
가격도 같은 크기의 경우 3~5배 정도의 가격차이가 있구요~
이점 오해 없으시길 바라오며, 에버링diamond는 보석감별서를 동봉해 드리고 있습니다.

아울러, 이와 같은 고객님들의 혼선을 배려하여 에버링diamond 제품의 상세설명에는 다이아몬드의 크기와 갯수를 적어 놓았답니다.
고객님이 말씀하시는 7mm 사이즈는 다이아몬드 1개의 크기가 아닌 여러개의 다이아몬드로 세팅되어 있는 제품의 외관 사이즈를 의미하는 것입니다.
다이아몬드의 세팅은 메인 0.06ct-1개와  0.02ct-8개의 다이아몬드가 세팅되어 있습니다.
이점 또한 오해 없으시길 바라오며~
고객님께서 제품을 보시고 부담스러워 하는 점이 어떤 것인지 다시 한번 문의해 주시면 그 점에 대해 자세히 답변 드리겠습니다.
궁금한 것은 언제든 문의 주시구요~
에버링diamond는 정직하게 만들어 고객님께 믿음을 줄 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
행복하고 웃음 가득한 1월 만들어 가세요~ 감사합니다. ^^;;

[다이아몬드, 그 이상의 특별함~!!! 에버링diamond]고객지원센터-에버지기

추신:다이아몬드 중량 단위인 ct은 보석 감별서에는 기재하지 않습니다.
그리하여 에버링diamond 상세설명에 다이아몬드의 크기를 자세히 알려드리고 있답니다. 참고하세요~^^;;