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• [FAQ] A/S를 받고 싶어요, 어떻게 하면 될까요?

  

   

  1.게시판으로 고객님의 [성함, 전화번호, 주소, 수리내용, 구매쇼핑몰]을 남겨주세요.

    * 아래글 복사해서 게시글 작성해주세요.  

  
  

  [A/S 문의]

  
  

  성함 :

  연락처 :

  주소 :

  수리내용 :

  구매쇼핑몰 :

   

   *게시판 분류는 [A/S문의]로 선택, 꼭 비밀글로 요청해주세요.(개인정보보호)

   

  2.위 내용에 적혀있는 주소로 에버링의 택배 기사님이 제품을 수거하러 방문합니다.

    * 제품 수거기간은 약 2~3일 소요되오니 참조하세요.  

   

  3. 제품은 택배중에 분실되지 않도록 케이스나 폴리백에 잘 넣어 박스포장 바랍니다.

    * 특별히 체인은 배송중에 꼬이지 않도록 꼼꼼히 포장해주세요.  

  
  

  4. 택배박스 안에 수리 제품과 함께 품질보증서를 동봉하여 택배기사님께 전달해 주시면 됩니다.

    * 에버링의 정품이 아니거나 타 업체를 통해 수리된 내용이 확인될 경우 에버링은 A/S를 거부할 수 있으며 해당 제품에 대해 책임을 지지 않습니다.

  
  5. 제품의 수리비용과 왕복택배비용은 제품 도착 확인 후 문자로 입금 안내드립니다.

      (왕복택배비 6천원/ 화이트골드 수리시 10.000원 도금비용 추가/ 메인스톤 분실시 스톤비용 추가 / 상품화 요청시 10,000원 추가)

      *상품화 : 제품이 반짝반짝 하게끔 처음부터 다시 광을 내는 작업입니다.

   

  + 기타 궁금한 사항은 에버링 고객지원센터(02-926-2010)으로 연락주시기 바랍니다. 

   

   

   

• [제품협찬] KBS2 드라마스페셜 "또 한번의 웨딩" 천연다이아몬드 커플링 협찬

  
  
  

• [공지사항]회원 5% 할인은 어떻게 받아요?

  

  안녕하세요? 고객님~
  다이아몬드 디자인 주얼리 전문 Gift 브랜드 에버링diamond 고객지원센터 입니다.
  
  고객님들 질문중에 회원할인 5%는 어떻게 받느냐는 질문이 많이 올라와 공지 남겨드립니다.
  일단 회원 5% 할인은 모든 에버링diamond 회원들에게 공통적으로 적용됩니다.
  지금부터 할인 받는 방법을 알려드리오니 잘 적어 놓으세요~
  
  하나, 고객님이 에버링diamond 쇼핑몰에 들어오셨습니다.
  두울, 바로 회원 로그인을 합니다. -끝- 참 쉽죠잉~~~^^
  
  회원 5% 할인은 고객님이 따로 쿠폰을 받거나 작업할 내용은 없습니다.
  그냥 로그인 하시면 자동으로 5% 할인 금액으로 넘어가도록 설정되어 있습니다.
  그래도 의심이 남는 고객은 원하시는 상품을 회원 로그인 하기전에 기억해두었다가 로그인 한 다음에 한번 비교해보세요~
  바로 5% 할인 금액으로 바뀌어 나타날 겁니다. ^^;;
  
  이제 궁금 사항이 좀 풀어지셨나요?
  
  에버링diamond에서 저렴하게 제품을 구매하는 방법을 에버지기가 하나 더 알려드리자면...
  처음으로 회원 가입하시는 모든 분께 에버링diamond에서는 3,000원의 에버캐쉬를 지급합니다.
  그런데 많은 분이 이 에버캐쉬를 사용하지 않으시더라구요~
  혹, 주문하실 때 에버캐쉬가 보이면 무조건 체크하시고 결제하세요...
  에버캐쉬 금액 만큼 할인을 또 받는 답니다. ^^;;
  
  앞으로도 계속적으로 할인 받을 수 있는 내용들이 나오게 되면 바로바로 알려드리겠습니다.
  또한 제품 보다가 궁금한 사항이 있다면 언제든 에버링diamond 고객지원센터로 연락 주세요.
  최대한 고객님께 자세하게 설명해 드리겠습니다.
  행복하고 웃음 가득한 오늘 되세요. 감사합니다.
  
  [다이아몬드, 그 이상의 특별함~!!! 에버링diamond 고객지원센터-02-926-2010]

   

   

   

• [제품협찬] SBS라디오 "이숙영의 파워FM" 천연다이아몬드 목걸이 협찬

  
  
  

• [공지사항]에버링diamond는 "이지스효성 에스크로" 서비스를 통해 고객님의 권리를 지켜드립니다.

  

  안녕하세요? 고객님~
  다이아몬드 디자인 주얼리 전문 Gift 브랜드 에버링diamond 고객지원센터 입니다.

  먼저 새롭게 알려드릴 소식은 드뎌드뎌드뎌~~~~

  
  에버링diamond가 "이지스효성 에스크로"와 계약하여 고객님의 권리를 좀 더 확실히 지켜드리게 되었다는 빅뉴스 입니다.

  
  에스크로란?
  고객님이 주문한 금액에 대해 "이지스효성"에서 주문확인을 한 후, 고객님이 물건을 받았다는 배송확인이 되어야만 "이지스효성"이 에버링diamond로 주문금액을 입금하는 방식입니다.

  
  어떠세요? 믿을만 하죠? 이제야 맘 놓고 물건 구매하실 수 있겠죠?
  요즘같이 인터넷이 불안하고 쇼핑몰들이 난무하는 시대에 에버링diamond는 고객님의 권리에 대해 좀 더 철저히 지켜드리기를 희망합니다.

  
  앞으로도 더 나은 서비스를 고객님께 드리기 위해 더욱 노력하는 에버링diamond가 되겠습니다.
  모쪼록 추운 날씨에 건강 조심하시구요~
  행복하고 웃음 가득한 겨울 되세요~ 감사합니다. ^^;;

   

  [다이아몬드, 그 이상의 특별함~!!! 에버링diamond 고객지원센터-02-926-2010]

• 에버링은 다이아몬드 디자인 주얼리 전문 브랜드 입니다.

  

  ◈ josuery님이 작성하신 내용 (2005/10/03-01:05:21)
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  골드 제품들이 이뿌긴 한데요~
  혹시 은제품도 파시나요?
  어디가서 볼 수 있죠?
  알려주세요.
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  안녕하세요? 고객님~
  다이아몬드 디자인 주얼리 전문 브랜드 에버링diamond 입니다.

   

  먼저 저희 에버링diamond 제품에 많은 관심 주셔서 감사합니다.
  에버링diamond의 실버제품은 천연 다이아몬드를 세팅한 목걸이가 있습니다.
  일반 백화점 매장에서 볼 수 있는 고품질의 실버제품과 마감 처리로 고객님께 충분히 만족할 수 있는 제품이 될 것이라 추천드립니다.
  가격은 저렴하면서도 품질은 금제품과 동일하게 제작하려고 많은 노력을 했사오니 참고하시구요~
  실버 다이아몬드 제품을 보시려면 아래 링크를 클릭해 주시기 바랍니다.
  
  [실속선물]10만원대 다이아목걸이
  
  기타 궁금한 사항은 언제든 문의 남겨 주시구요~
  행복하고 웃음 가득한 오늘 되세요.
  감사합니다.

   

  [7년 동안 지켜온 믿음, 마음을 담는 제품에 거짓은 없어야 합니다.]
  *에버링DIAMOND 고객지원센터 02-926-2010

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